Регистрация личного кабинета физического лица Иркутскэнергосбыт

Содержание
  1. Иркутскэнергосбыт личный кабинет — основные моменты
  2. Как зарегистрироваться в Личном кабинете
  3. Как подтвердить регистрацию в личном кабинете по электронной почте
  4. Способ подтвердить регистрацию по смс
  5. Как восстановить пароль для входа в личный кабинет?
  6. Иркутскэнергосбыт: вход в личный кабинет физического лица
  7. Вход для юридических лиц
  8. Возможности личного кабинета(ЛК), как пользоваться
  9. Смс-информирование
  10. Информирование от Иркутскэнерго по e-mail
  11. Выбор способов получения счетов Иркутскэнергосбыт на оплату
  12. Как через личный кабинет(ЛК) Иркутскэнергосбыт передать показания
  13. Как внести оплату онлайн
  14. Оплата через «Система Город»
  15. Платеж через «Сбербанк Онлайн»
  16. Передать показания приборов учета в Иркутскэнергосбыт
  17. Иркутскэнерго — передача показаний счетчиков через личный кабинет
  18. 1) Через Личный кабинет на сайте компании; —
  19. 2) С помощью СМС — 8-985-770-7575
  20. 3) С помощью Viber-бота;
  21. 4) Через информационно-справочную службу Магеллан;
  22. 5) Через фронт-офисы отделений ООО «Иркутскэнергосбыт»;
  23. Как узнать последние показания счетчика
  24. Способы оплаты
  25. Центры обслуживания
  26. Терминалы
  27. Почта России
  28. Отделения банков
  29. Сбербанк-онлайн
  30. Телефон горячей линии Иркутскэнергосбыт
  31. Вызов специалиста онлайн
  32. Мобильное приложение и бот в Viber
  33. Заключение

Иркутскэнергосбыт личный кабинет — основные моменты

Личный кабинет клиента  предлагает удобный функционал по управлению расходами электроэнергии. Позволяет передать показания электросчётчиков, посмотреть есть ли переплата/задолженность, оплатить счета онлайн не тратя время в очередях, и много другое.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

При первом входе в Личный кабинет Иркутскэнергосбыт осуществляется регистрация в сервисе.

Вам понадобится узнать свой индивидуальный лицевой счет. Код, состоящий из буквенного префикса и ряда цифр, можно найти в квитанции на оплату ЖКХ.

Пример: ИНОК00211937.

Если под рукой квитанции нет, то номер лицевого счета  можно выяснить в контактном центре.  Позвонив по номеру 8-800-100-9777.  Эта услуга бесплатна для всех звонков по Иркутской области.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинет следует зайти на официальный сайт sbyt.irkutskenergo.ru по ссылке:

Вход в личный кабинетВ открывшейся форме ввести номер лицевого счета (допустимо указывать лишь цифры, без буквенного префикса) и фамилию человека, на которого зарегистрирован счет.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

Если введенные данные корректны, загрузится следующая страница.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

На ней следует:

  1. в поле «Фамилия» — указать фамилию человека, на которого зарегистрирован счет в Иркутскэнергосбыт;
  2. в поле «Адрес e-mail» – электронную почту для приема ссылки подтверждения регистрации;
  3. в поле «Введите новый пароль» – пароль, который впредь будет использовать пользователь для входа в систему Иркутскэнергосбыт. От 8, до 20 символов.
  4. в поле «Подтвердите новый пароль» — повторно ввести пароль, указанный в поле «Новый пароль»
  5. выбрать способ подтверждения регистрации: через e-mail, либо через смс.
  6. нажать «Сохранить».

Как подтвердить регистрацию в личном кабинете по электронной почте

Если выбран способ подтверждения через электронную почту, то после нажатия кнопки «Сохранить» на указанный пользователем e-mail будет отправлено письмо со ссылкой на подтверждение.

Для завершения процесса регистрации необходимо открыть письмо и по ссылке перейти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт. Ссылка действительна в течении суток. Если не активировать вовремя, процедуру регистрации потребуется пройти заново.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

В случае если электронное письмо со ссылкой не приходит на e-mail, возможно, письмо попадает в нежелательную почту («спам»). Стоит посмотреть его в этой папке своего почтового ящика.

Способ подтвердить регистрацию по смс

Если выбрано подтверждения через смс, откроется форма для ввода номера мобильного. Необходимо ввести и нажать «Отправить смс». На телефон будет отправлен специальный код.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

Полученный код следует ввести в строку формы «Код подтверждения», нажать «ОК».

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

Вы увидите отметку «Подтверждено». Далее нужно нажать кнопку «Сохранить» и регистрация будет завершена.  Автоматически откроется личный кабинет.

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет?

Если пароль утерян или был забыт его можно восстановить, для этого используйте форму входа:
Восстановление забытого пароля

  1. Заполните форму восстановления
    Восстановление пароля форма отправки сообщения с кодом
  2. Нажмите отправить, по e-mail Вы получите письмо с ссылкой для постановления пароля
  3. В случае утери доступа к электронной почте и мобильному телефону для смен доступов придется обратиться в контактный цент 8-800-100-9777

Иркутскэнергосбыт: вход в личный кабинет физического лица

Иркутскэнергосбыт: вход в личный кабинет физического лица

Чтобы войти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт, посетите интернет-страничку www.sbyt.irkutskenergo.ru, и щёлкните по кнопке «Открыть личный кабинет» в верхней части сайта. Через пару мгновений на экране появится дополнительное диалоговое окно, в котором вам предстоит указать авторизационные реквизиты.

Если посетителем является физическое лицо, то для входа в систему ему достаточно вписать в форму авторизации номер лицевого счёта и персональный пароль. Что касается корпоративных клиентов, то для авторизации в личном кабинете им необходимо указать в специальной форме номер договора, вписав буквенную и цифровую части в разные поля, а также ИНН организации. После ввода требуемых параметров кликните «Войти». Если реквизиты указаны корректно, через несколько секунд вы окажетесь на основной страничке пользовательского раздела.

Вход для юридических лиц

Зарегистрироваться в ЛК юридическим лицам будет чуточку сложнее. Дополнительно нужно с сайта компании скачать заявление на подключение, заполнить его, подписать, а затем отдать специалистам Энергосбыта. Заявку на подключение можно передать лично, обратившись в отделение Энергосбыта или отправить скан-вариант. Далее ждать решение на выполнение заявки.

ВАЖНО В случае, если ответ будет положительным, на адрес электронной почты, указанной в заявлении, в течение трех рабочих дней поступит письмо с реквизитами для доступа и инструкция по пользованию ЛК.

Для входа в кабинет нужно:

— перейти на официальный сайт, нажать кнопку «Личный кабинет»;
— выбрать пункт «Для бизнеса»;
— ввести реквизиты и пароль, указанные в ответном от Энергосбыта письме, нажать на кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета(ЛК), как пользоваться

Сразу после входа открывается вкладка «Главная».

возможности личного кабинета физического лица Иркутскэнергосбыт

На ней отображается наличие задолженности/переплаты, а также счета(квитанции) на оплату.

В разделе дополнительные услуги можно подключить информирование:

  1. по смс;
  2. по электронной почте.

Можно, выбрать как получать счета:

  1. на дом
  2. на электронную почту

Смс-информирование

Что оно дает и зачем нужно?

На ваш мобильный будут приходить сообщения от компании Иркутскэнергосбыт о размере задолженности, установке приборов учета, изменении адресов офисов обслуживания компании, изменении тарифов, и так далее.

Если в базе данных ООО «Иркутскэнергосбыт» уже есть ваш телефон, номер отражается в строке.
Если нет, то надо ввести номер в белую строку и сохранить.

При необходимости номер можно изменить, и сохранить.

Информирование от Иркутскэнерго по e-mail

Что оно дает и зачем нужно?

Справочная информация, оповещения о размере задолженности, установке приборов учета, изменении адресов и графиков работы офисов обслуживания компании, изменении тарифов, будут высылаться на e-mail.

Выбор способов получения счетов Иркутскэнергосбыт на оплату

  1. Если выбрать «Счет на дом» — квитанцию на оплату будут отправлять  в печатном виде по адресу проживания;
  2. Если выбрать «Счет по e-mail» — квитанцию на оплату будут отправлять в электронном виде на e-mail . При необходимости, e-mail можно изменить в белой строке, и сохранить.

Как через личный кабинет(ЛК) Иркутскэнергосбыт передать показания

Для передачи показаний снятых с приборов учета нужно выбрать ссылку «Передать показания» в правом верхнем углу Личного кабинета и выбрать услугу.

передача показаний через личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Или зайти во вкладку «Индивидуальное потребление» — «Приборы учета» по нужной услуге. К примеру, для электроэнергии, — это будет выглядеть следующим образом:

Перейти на вкладку Электроэнергия.

3

На вкладке Электроэнергия выбрать вкладку «Приборы учета»

Внести цифры в строку «Новое» и нажать кнопку «Ввести».

Если после ввода цифра горит красным, и система не дает сохранить результат, значит введенное значение некорректно (например, оно меньше, чем предыдущие показания). В таком случае, в столбце «Статус ввода» красным цветом будет написано что не так с введенными данными.

После успешной обработки введенных данных в столбце «Статус ввода» появится комментарий «Рассчитано».

НЕВЕРНО ВНЕСЕННЫЕ ДАННЫЕ МОЖНО УДАЛИТЬ, ЕСЛИ АБОНЕНТ НЕ ВЫШЕЛ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА.

Как внести оплату онлайн

Оплату за услуги можно произвести из вкладок услуг отдельно по каждой услуге.

На скриншоте ниже пример для электроэнергии.

оплата услуг Иркутскэнергосбыт через личный кабинет

Для оплаты следует выбрать удобный вам сервис:

  1. «Система Город»
  2. «Сбербанк Онлайн».

Оплата через «Система Город»

Если нажать на ссылку «Система Город», то автоматически откроется сайт платежной системы «Город».
После перехода на страницу системы необходимо ввести:

  1. сумму платежа;
  2. показания счетчиков (не обязательно);
  3. способ оплаты: выбрать Оплата картами,
  4. ввести свой e-mail(после проведения платежа на него поступят уведомлением о проведении платежа и квитанция);
  5. нажать «Продолжить».

Далее следовать по инструкциям.

Оплата в системе «Город» принимается по пластиковым картам Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Комиссия отсутствует.

Платеж через «Сбербанк Онлайн»

Если выбрать «Сбербанк Онлайн» откроется страница входа в личный кабинет на сайте Сбербанка. Потребуется войти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Внести плату за услуги можно через раздел «Переводы и платежи», выбрав в нем нужную услугу.

Передать показания приборов учета в Иркутскэнергосбыт

С помощью личного кабинета физические и юридические лица могут оперативно передать сведения/показания  приборов учета и счетчиков Электроэнергии, Горячего водоснабжения, Холодного Водоснабжения. Способы передачи находятся ниже.

Порядок передачи данных в режиме онлайн на сайте ООО «Иркутскэнергосбыт»:

  • Осуществить вход в личный кабинет физического лица.
  • Нажать кнопку «Передать показания».
  • В меню выбрать услугу «Электроэнергия»

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

  • В открывшемся окне сайта выбрать «Приборы учета».

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

  • В графе «Новое» ввести цифровое значение показаний и нажать «Ввести».

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

  • Если показания указаны верно, в ячейке «Статус ввода» напротив нового значения появится «Рассчитано».

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

Важно! В случае ввода некорректных данных цифра будет подсвечена красным. В «Статусе ввода» отобразится пояснение с указанием причины, по которым система не пропускает показания.

Иркутскэнерго — передача показаний счетчиков через личный кабинет

При помощи ЛК можно быстро передать показания счетчиков, чтобы затем оплатить электроэнергию. Необходимо войти в учетную запись и выбрать раздел «Передать показания» с правой стороны окна. Дальнейшие действия:

  1. В нижней части окна в строке «Новое» ввести показания (4 цифры). Важно свериться со счетчиком.
  2. Нажмите кнопку «Ввести», и в случае если вы укажите данные в соответствии с нужным количеством цифр, они будут приняты для расчета.
  3. Через некоторое время рядом с показаниями появится надпись «Рассчитано». Это говорит о том, что на их основании уже сформирована квитанция к оплате. Если показания еще не рассчитаны, можно удалить их и ввести новые. Это удобно, так как позволяет исправить ошибку при заносе числа.

Способы передачи показаний с счетчиков Иркутскэнергосбыт

1) Через Личный кабинет на сайте компании; —

2) С помощью СМС — 8-985-770-7575

Иркутскэнергосбыт - вход в Личный кабинет

3) С помощью Viber-бота;

Бот-консультант «Иркутскэнергосбыт» в мессенджере «Viber» поможет вам передать показания приборов учета, получить информацию об услугах компании и способах оплаты.

Чтобы начать диалог с Бот-консультантом Иркутскэнергосбыт достаточно отсканировать

4) Через информационно-справочную службу Магеллан;

Телефоны информационно-справочной службы «Магеллан» для передачи показаний индивидуальных приборов учета
Город, район Бесплатный номер телефона
Иркутск, Иркутский район 20-10-99
Ангарск, Ангарский район 8 (3955) 514-202, 52-85-80
Братск, Братский район 8 (3953) 323-999
Тулун, Тулунский район 8 (39530) 60-999
Усолье-Сибирское, Усольский район 8 (39543) 52-000
Черемхово, Черемховский район 8 (39546) 48-999
Дополнительный номер для всех городов (в т. ч. которых нет в списке) — 8 901 63 22 999

5) Через фронт-офисы отделений ООО «Иркутскэнергосбыт»;

Как узнать последние показания счетчика

Информация, сохраненная в системе Иркутскэнергосбыт отражается в личном кабинете физического лица на вкладке «Приборы учета».

На странице отражаются только индивидуальные приборы учета, их показания и способ, которым они были переданы, объемы потребления и другая информация. Если абонент не использует приборы учета, система сообщит об этом.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет

Если счетчик используется, но сведения о нем не отображаются в личном кабинете, необходимо связаться с компанией по телефону горячей линии для устранения несоответствия.

Общедомовые приборы учета (счетчики тепла, как правило) отображаются во вкладке «Общедомовые нужды».

Способы оплаты

Оплатить расход энергии можно несколькими способами:

  • центры обслуживания ИркутскЭнергосбыт :
  • терминалы Сбербанка;
  • почта России;
  • в отделении банков с помощью платежного документа;
  • сбербанк-онлайн;
  • в личном кабинете пользователя можно распечатать счет, можно оплатить его непосредственно из личного кабинета ИркутскЭнергосбыт .

Центры обслуживания

  • В Иркутске их шесть, плюс дополнительная касса. В области открыты 16 отделений, некоторые из которых имеют несколько подразделений в небольших населенных пунктах.
  • Найти информацию о своем участке можно из меню «О компании» на офсайте ИркутскЭнергосбыт, вкладка «подразделения компании» — отделения и участки.

Терминалы

  1. Платят за потребленную энергию через банкоматы с помощью карты или наличных. Процедура включает следующую последовательность действий:
  • Выбор получателя платежа — с помощью функции «Поиск» по ИНН или наименованию.
  • Определение способа – данные вводят вручную или считываются со штрих-кода квитанции.
  • Ввод лицевого счета.
  • Определение месяца и года.
  • Ввод суммы.
  • Ввод показателей счетчика и пени.
  • Проверка реквизитов.
  • Списание денег.
  • После списания банкомат распечатывает чек.

Подтверждение получают также для платежа, который был произведен раньше через мобильное приложение или Сбербанк-онлайн.

  • В терминал вставляют банковскую карту, вводят ПИН-код, нажимают на «Платежи и перевод», далее на «Историю операций».
  • В «Истории» выбирают интересующий платеж, кликают на «Напечатать чек» в операциях и получают платежный документ.
  1. Оплачивают через терминалы QIWI без комиссии. Выбрав «ИСБ», указывают свой лицевой счет, вводят данные счетчика, указывают период.

Почта России

Обслуживание потребителей через почту России производится через широкую сеть отделений. Они есть во всех населенных пунктах области, в разных районах города.

Отделения банков

Услуги ИркутскЭнергосбыт оплачиваются через банки:

  • ОАО «Сбербанк»;
  • ВТБ-24;
  • ОАО АКБ «Росбанк»;
  • ОАО «МДМ-банк»;
  • ОАО «ВостСибТрансКом Банк»;
  • КБ «Байкалкредобанк»;
  • АКБ «Радиан».

Сбербанк-онлайн

Основное требование для физических лиц – наличие карты этого банка.

  • В терминале или банкомате получают имя доступа и пароль.
  • Эти данные вводятся в разделе «Сбербанк онлайн», переход в который организован в правой верхней части сайта банка.
  • Для входа вводят имя пользователя и пароль, распечатанный на чеке.
  • Для дополнительной защиты и подтверждения входа приходит СМС с новым кодом.

Телефон горячей линии Иркутскэнергосбыт

По телефону горячей линии Иркутскэнергосбыт вы получите подробную консультацию и зададите интересующие вопросы. Для разговора с оператором позвоните по бесплатному номеру 8 800 100 9777. Если дозвониться в техподдержку не удаётся, отправьте сообщение через форму обратной связи.

Вызов специалиста онлайн

На главном экране Вы так же можете заметить кнопку «Вызвать специалиста», после заполнения заявки с Вами свяжется специалист и уточнит время визита.

Иркутскэнергосбыт

При отправке заявки Вы должны указать свой контактный телефон для связи, причину визита из предложенных вариантов и кратко описать суть проблемы.

Обычно в рабочее время Вам позвонят в течении часа после отправки заявки на вызов.

Мобильное приложение и бот в Viber

Приложение на мобильный телефон для передачи показаний счетчика

Кроме личного кабинета на официальном сайте Иркутскэнергосбыт обладает передовыми разработками в области мобильных приложений в т.ч. бот в месседжере Viber

Приложения разработаны для популярных мобильных платформ Android и ios, позволяют передать показания счетчика, узнать текущую задолженность и оплатить услуги.

Практически дублирую функционал основного сервиса

Доступны по ссылкам в официальных магазинах приложений бесплатно:

  • для андроид
  • для айфон

Кроме того Вы можете связаться с электронным ботом консультантом в Viber после сканирования QR кода:

Бот конслуьтант

Прямая ссылка на бота: viber://pa/info?uri=energosbytirkutsk

Заключение

Энергосбыт – крупнейшая и развитая компания по предоставлению услуг. Очень удобно, когда имеется возможность оплачивать счета, контролировать расходы с помощью интернета, затрачивая при этом минимальное количество времени. С личным кабинетом вы всегда сможете получить всю необходимую и важную информацию, а главное вовремя, без задержек оплачивать предоставляемые вам услуги.

Источники
  • https://irkutskenergosbyt-lk.ru/
  • https://zkhs.ru/irkutsk-elektroenergiya-instruktsiya-po-oplate/
  • https://banks-cabinet.ru/irkutskenergosbyt.html
  • https://official-site.top/energosbyt-lichnyy-kabinet-instruktsiya-po-vhodu-i-registratsii/
  • https://irkutskenergosbyt-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://vlichnyj-kabinet.ru/irkutskenergosbyt/
  • https://IrkutskSbyt.ru/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Энергосбыт плюс личный кабинет